CityMail eller PostNord?
Av BrevredaktionenFaktagranskad
Sverige har två postoperatörer för brev. PostNord delar ut i hela landet och har samhällsuppdraget, medan CityMail delar ut i tätorter och främst hanterar företagspost i större volymer. Bor du i en tätort kan du få post från båda, på olika dagar.
Skillnaden i korthet
| PostNord | CityMail | |
|---|---|---|
| Täckning | Hela landet | Tätorter och storstadsområden |
| Uppdrag | Samhällsomfattande posttjänst | Kommersiell brevutdelning |
| Typisk avsändare | Alla, inklusive privatpersoner | Företag och organisationer med volym |
| Frimärke | Ja | Nej — frankeras av avsändaren i avtal |
Som privatperson väljer du i praktiken aldrig CityMail. Ett brev du postar i en gul brevlåda går alltid med PostNord.
Därför får du post från två håll
Din bank kan ha avtal med CityMail medan din förening skickar med PostNord. Breven kommer då olika dagar, eftersom operatörerna har egna utdelningsscheman för samma adress.
Det är också förklaringen till att posten ibland kommer två dagar i rad på en adress med varannandagsutdelning.
Om ett brev från CityMail saknas
CityMail har egen kundtjänst och egen spårning. Ett saknat brev som skickats med dem kan PostNord inte hjälpa till med, och tvärtom. Kolla avsändarens uppgifter först — det står oftast på kuvertet eller i avsändarens bekräftelse vem som anlitats.
Vad som gäller för dina brev hos oss
Brev du skickar via Posta Brev lämnas in till PostNord. Det innebär rikstäckande utdelning, normalt två till tre arbetsdagar inrikes, och möjlighet till express och rekommenderat brev.
Vanliga frågor
Skicka brev med PostNord
Vi trycker, viker, kuverterar, frankerar och lämnar in brevet till PostNord — samma dag om du beställer före kl 11:45 på vardagar.
Skriv brevet nu